Legal.

Termos de uso

Bem-vindo à Nify. Antes de utilizar nossa plataforma, pedimos que leia atentamente os Termos de Uso. Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda integralmente com as disposições abaixo.

1. Objetivo do serviço

A Nify é uma plataforma que realiza análises de vieses cognitivos em sites, fornecendo relatórios com sugestões de melhoria para a experiência do usuário e conversão.

O prazo de entrega dos relatórios pode variar de 2 horas (para 1 URL) a 24 horas úteis (para 20 URLs). O serviço é pago por análise (modelo pay-per-use) e não requer cadastro com e-mail ou senha.

2. Política de utilização

O cliente insere a URL desejada, aceita os Termos de Uso, efetua o pagamento e recebe o relatório no prazo estipulado. A Nify não coleta dados sensíveis ou pessoais além daqueles necessários para a execução do serviço.

3. Limitações de uso

Ao utilizar a Nify, você se compromete a:

• Não usar o serviço para fins ilícitos ou que infrinjam direitos de terceiros.
• Garantir que as URLs fornecidas são de sua titularidade ou que você possui autorização para análise.
• Não tentar acessar funcionalidades não previstas no serviço contratado.

4. Direitos e responsabilidades

Do cliente: é responsável pela veracidade das informações fornecidas, incluindo URLs, e pelo uso adequado dos relatórios recebidos.

Da Nify: se compromete a entregar os relatórios no prazo estabelecido e a proteger os dados coletados.

5. Isenções de responsabilidade

A Nify não garante resultados específicos a partir das recomendações fornecidas nos relatórios. O cliente é responsável por implementar as mudanças sugeridas e avaliar seus impactos.

6. Aceite dos termos

Ao realizar o pagamento e submeter sua URL para análise, você concorda com os Termos de Uso aqui descritos.

7. Suporte ao cliente

Para dúvidas ou suporte, entre em contato pelo nosso canal oficial:
E-mail: [email protected]

8. Empresa responsável

9. Disposições gerais

Este Termo de Uso pode ser atualizado a qualquer momento, sendo responsabilidade do cliente verificar a versão mais recente antes de realizar uma nova solicitação. O foro para dirimir quaisquer conflitos é o da Comarca do Rio de Janeiro/RJ.

Política de privacidade

A Nify respeita sua privacidade e se compromete a proteger os dados tratados em nossa plataforma. Esta política descreve o que coletamos, como usamos e quais são seus direitos.

1. Quais dados coletamos

• URLs submetidas para análise — fornecidas voluntariamente pelo cliente.
• Dados de pagamento — processados por gateway certificado (Stripe); não armazenamos números de cartão.
• Dados de contato — nome e e-mail, quando fornecidos via suporte ou cadastro.
• Dados de uso agregados — sessões, páginas visitadas e interações, para mensurar o desempenho do produto.
• Dados de integração — quando você conecta Figma, Google Analytics ou Trello, recebemos apenas os escopos mínimos autorizados via OAuth.

2. Como usamos seus dados

Usamos os dados estritamente para: (a) executar o serviço contratado; (b) emitir comprovantes fiscais; (c) comunicar atualizações relevantes da plataforma; (d) melhorar continuamente a qualidade da análise. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados com terceiros para fins de marketing.

3. Onde armazenamos

Dados são armazenados em servidores localizados no Brasil e na União Europeia, com criptografia em repouso e em trânsito (TLS 1.3). Acessos administrativos são auditados. Backups são mantidos por até 90 dias.

4. Compartilhamento com terceiros

Apenas com prestadores essenciais ao serviço (ex.: Stripe para pagamento, provedores de infraestrutura em nuvem). Todos sob contratos com cláusulas de confidencialidade e tratamento adequado de dados.

5. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação do tratamento de seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação. Basta escrever para [email protected] com o assunto "Solicitação LGPD".

6. Retenção

Dados de análises são mantidos pelo período necessário para a entrega do serviço e pelo prazo fiscal obrigatório (5 anos). Após, são anonimizados ou eliminados.

7. Contato do responsável

LGPD · Lei Geral de Proteção de Dados

A Nify opera em plena conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Esta seção sumariza como aplicamos a lei na prática e como você pode exercer seus direitos.

1. Base legal do tratamento

Tratamos dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais (Art. 7° da LGPD):

• Execução de contrato — para cumprir o serviço de análise contratado.
• Cumprimento de obrigação legal — guarda fiscal, emissão de notas fiscais.
• Legítimo interesse — para segurança da plataforma e prevenção de fraude.
• Consentimento — quando você nos fornece dados voluntariamente (ex.: cadastro, newsletter).

2. Seus direitos (Art. 18)

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
• Acesso aos dados que mantemos sobre você.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade dos dados a outro prestador.
• Revogação de consentimento a qualquer momento.
• Informações sobre compartilhamento com terceiros.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie solicitação formal ao nosso Encarregado pelo e-mail abaixo. Respondemos em até 15 dias corridos.

3. Segurança da informação

Aplicamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados: criptografia em repouso e em trânsito, controle de acesso por função, auditoria de logs administrativos, e revisão periódica de vulnerabilidades. Em caso de incidente que afete seus dados, notificaremos você e a ANPD nos prazos legais.

4. Dados de menores

Nossa plataforma é destinada a empresas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos coleta inadvertida, os dados serão eliminados imediatamente.

5. Encarregado (DPO)

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